O Service desk como conhecemos irá morrer

Em um mundo corporativo cada dia mais competitivo, as organizações precisam encontrar soluções que agreguem maior valor ao cliente e continuar inovando para ganhar participação no mercado e manter-se viva. O Service desk não pode ficar alheio a esta nova transformação e deve deixar de ser conhecido organizacionalmente como a área que serve apenas para … Ler maisO Service desk como conhecemos irá morrer