O Service desk como conhecemos irá morrer

Em um mundo corporativo cada dia mais competitivo, as organizações precisam encontrar soluções que agreguem maior valor ao cliente e continuar inovando para ganhar participação no mercado e manter-se viva. O Service desk não pode ficar alheio a esta nova transformação e deve deixar de ser conhecido organizacionalmente como a área que serve apenas para … Ler mais

Backup no HD externo é seguro?

Todo usuário de computador já se deparou com a terrível sensação de perder algum arquivo importante. Seja por uma simples MP3 ou um importante documento, a frustração gerada é a mesma. Desde o início da popularização dos computadores pessoais, pensava-se: “ter um HD externo é seguro para fazer eventuais backups”. Porém, possuir um desses era … Ler mais

Perdi meus arquivos e não tenho uma solução de backup. O que acontecerá?

Estatísticas de mercado apontam que uma empresa tem altas probabilidades de deixar de existir em um período de dois anos, caso tenha um problema com seus sistemas computacionais e não tenha uma solução de backup e recuperação pró-ativa. Conhecemos diversos casos de empresas  que sofreram perda de dados, nos ligando dizendo: “Perdi meus arquivos”. Houveram … Ler mais

A importância do backup para contabilidade

Um escritório de contabilidade deve atender a uma série de normas para operar em conformidade com a legislação brasileira, e a maneira como a contabilidade trata, armazena e a assegura as informações dos clientes requer uma atenção especial. Para ilustrar o nosso artigo, vamos citar as formas de armazenamento utilizadas até hoje e como funcionava/funciona … Ler mais